OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 13 6,31%
DÚVIDAS 6 2,91%
FALE CONOSCO 164 79,61%
RECLAMAÇÕES 3 1,46%
SERVIÇOS 2 0,97%
SUGESTÕES 2 0,97%
URGÊNCIAS 16 7,77%
Quantidade total de manifestações: 206
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 164 79,61%
WEBSITE 42 20,39%
Quantidade total de manifestações: 206
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 27 13,11%
PROCURADORIA MUNICIPAL 1 0,49%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 27 13,11%
SECRETARIA DE AGROPECUÁRIA E MEIO AMBIENTE 1 0,49%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 0,49%
SECRETARIA DE FINANÇAS 3 1,46%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 0,49%
SECRETARIA DE SAÚDE 5 2,43%
Quantidade total de manifestações: 66
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 11 5,34%
2022 8 3,88%
2023 36 17,48%
2024 10 4,85%
2025 1 0,49%
Quantidade total de manifestações: 66
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2025 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 18 8,74%
FEMININO 5 2,43%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,49%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 1,46%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,94%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 0,97%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 3,40%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 0,97%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,49%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0,49%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 183
Quantidade total de manifestações: 206

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Horário da Ouvidoria

8h às 13h - Segunda a Sexta-feira.

Última manifestação: 27/02/2025 15:47

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