OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 13 6,28%
DÚVIDAS 6 2,90%
FALE CONOSCO 164 79,23%
RECLAMAÇÕES 3 1,45%
SERVIÇOS 3 1,45%
SUGESTÕES 2 0,97%
URGÊNCIAS 16 7,73%
Quantidade total de manifestações: 207
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 164 79,23%
WEBSITE 43 20,77%
Quantidade total de manifestações: 207
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 27 13,04%
PROCURADORIA MUNICIPAL 1 0,48%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 27 13,04%
SECRETARIA DE AGROPECUÁRIA E MEIO AMBIENTE 1 0,48%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO E SOCIAL 1 0,48%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 0,48%
SECRETARIA DE FINANÇAS 3 1,45%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 0,48%
SECRETARIA DE SAÚDE 5 2,42%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 11 5,31%
2022 8 3,86%
2023 36 17,39%
2024 10 4,83%
2025 2 0,97%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2025 1 50,00%
MAIO/2025 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 18 8,70%
FEMININO 6 2,90%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,48%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 1,45%
MESTRADO COMPLETO. 4 1,93%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 1,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 3,38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 0,97%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,48%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0,48%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 12
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 183
Quantidade total de manifestações: 207

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Horário da Ouvidoria

8h às 13h - Segunda a Sexta-feira.

Última manifestação: 20/05/2025 15:27

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